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姓名： 杨天河
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如何推动培训体系良性运转｜杨天河培训老师｜培训管理系列之七 2009-08-03

 

如何推动培训体系良性运转
（培训管理教练、标杆管理培训讲师、绩效辅导培训、核心人才队伍培养导师 杨天河老师）
上期我们共同参观了培训原理第一站，可能到现在你还不能完全理解。没有关系，只要你多思考和应用，你一定能够理解甚至在此基础上创新，有创新成果时，记得与我一起分享哦，呵呵
今天，我们将一起到培训原理第二站，共同探讨培训体系的良性运转问题吧
一、培训体系的基本认识
是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理系统，主要包括培训组织体系、培训课程体系、讲师队伍体系、培训支持体系，由于培训组织体系和培训支持体系多以培训管理制度的形式规范下来，所以本文将其合并归纳到培训管理制度范畴内。
培训管理制度即是规范企业日常培训运作的一系列规章制度，包括培训指导思想、培训组织设置、培训活动组织规范、培训场地设施资源管理、学习氛围管理、培训管理考核与保障机制等。
培训课程体系是企业针对不同对象所设置的培训课程及其相关资源的集合，包括课程名称、培训对象、培训目标、培训形式、课程内容、培训讲义及辅助教材、相关参考书籍与视频等。
讲师队伍体系主要指企业内部讲师团的组建管理与外部讲师资源管理两部分。
除上述三个关键要素外，企业的培训体系还需要考虑岗位素质模型与职业生涯通道，该两部分是企业培训体系特别是培训课程体系的基础部分，是培训体系有效运转的基础环节。
关于培训体系，目前没有统一的说法，没有关系，我们把握住培训体系里的核心点即可：）
二、培训体系运转原理
如图所示，共图咨询结合多年咨询和培训服务经验，设计了培训体系运作模型，也称之为“培训发动机”，其包括动力系统和机械系统两部分构成，能够维持自我良性运转。
“培训发动机”的动力系统由企业领导、培训部、中层骨干合力所形成的第一牵引力和通过学习型组织建设而形成的来自员工的第二推动力两部分组成。第一牵引力中以领导推动力为核心，培训部及中层骨干积极响应领导的号召，共同拉动培训工作。第二推动力则以员工为主体，通过学习型组织的建设，形成员工自动自发学习的氛围，由此产生的合力推动培训工作。第一牵引力与第二推动力形成合力即可形成强大的动力系统，不断提升“培训发动机”的效率，使“培训发动机”所做的功率最大化。
“培训发动机”的机械系统则主要由培训体系及与培训体系相匹配的人力资源相关模块两部分构成。培训体系主要以员工的岗位素质模型为基础、以职业生涯通道为指引形成公司的培训课程体系，在日常培训管理制度的框架下运行进而形成企业的讲师运作体系，通过五部分的良性互动，构建起企业内部高效的培训体系。培训体系要得以良性运转，还需要人力资源其它五大模块的支持，分别为科学的人力资源规划、有效的招聘配置、最大程度提升员工积极性与绩效的绩效管理与激励体系、让员工感到满意的薪酬福利体系及有效使用开发员工的员工管理系统。通过人力资源其它五大模块的协同，使培训体系处于最佳状态，从而在动力系统的牵引下，发挥出最大的运作效率。
一部性能优良的汽车，必有精密的结构和性能极佳的动力体系，两者的协同才能促使性能发挥到最佳，培训体系亦然。因而，若培训体系不能发挥出最佳性能时，不妨诊断一下其动力系统和结构系统，通过优化促进协同：）
三、如何推动培训体系良性运转
1、结合人力资源其它模块状态，优化形成合适的培训体系
    由于不同企业所处发展阶段不同，其人力资源管理的完善程度也各不相同，培训管理人员首先需要结合公司的自身情况，优化企业的培训体系，重点是培训管理制度、培训课程体系和培训讲师体系。
2、把握战略及阶段工作重点，分析关键需求，设计合适的培训项目
    培训体系运转的结果是以提升企业业绩、促进企业战略实施为目标的，因此，在实际运作过程中，应特别关注把握战略及阶段工作重点，分析出关键培训需求，设计合适的培训项目。
3、通过过程控制有效保障和转化培训效果
    在把握好培训需求的基础上，要针对性的策划培训实施方案（包括针对性的课程设置、课前宣传、课程研讨演练内容设计、培训转化相关辅助活动、培训评估总结等），并通过严格的过程控制，有效保障和转化培训效果。
4、整合好牵引力与内驱力
    培训体系的有效运行，最终得力于中高层领导的牵引力与员工自主学习的内驱力，因此，培训管理者需要通过积极提供有效的服务，获得公司中高层领导的支持，并通过学习型组织的塑造，提高公司的学习氛围和自主学习意识。
    个人认为，培训体系其本质就是一个不断完善的静态体系，没有动力系统，不能自动运行，而且不同阶段不同类型的企业对培训体系的要求也会不同，需要你结合企业现状不断优化。企业能够使培训体系良性运作，重点还是抓住动力系统，与此同时，不断结合企业情况优化培训体系。这样，才能使培训体系得以良性运转，实现培训价值最大化。你认为呢？
 
本文由培训管理教练杨天河撰写，欢迎与作者本人交流（chinafred#139.com）,转载请注明作者和出处。若需要培训管理相关咨询和培训，敬请联系莫小姐，联系电话：020-61138639 85821881,E-mail：mofei09#sohu.com(请将#换为@)。

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